Detalji:

Zadaci uključuju izradu ponuda, obradu narudžbi te svakodnevnu komunikaciju s kupcima putem e-maila i online chata. Planira se i zakazuje sastanke, a u sklopu tržišnog istraživanja provode se analize konkurencije, prikupljaju podaci o cijenama i izrađuju izvještaji o tržišnim kretanjima.

Popis usluga:

  • pisanje ponuda
  • obrada narudžbi
  • odgovaranje na email upite, prisutnost na chatu – ukoliko ga tvrtka ima
  • komunikacija sa kupcima
  • zakazivanje sastanaka – planiranje
  • istraživanje tržišta – analiza konkurencije i ponude, prikupljanje podataka o cijenama, izvještaji